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咨询之初体验

发布日期:2014-05-27 浏览量:3041 字体尺寸:

专项事业部-安博

      人生的轨迹总是会在不经意间就发生改变,命运的转盘无时无刻不在将我们轮转向下一次旅程。一年前的我怎么也不会想到自己会进入咨询这个行业工作,更夸张点讲我当时对咨询这个行业的了解几乎是一片空白。然而,对于现如今我的工作和生活,我感觉到很幸福。幸福的是我得到了自己一直以来不断追求的工作机会,幸福的是我进入了赛普这样一个舒心的大家庭。

 

一、未进赛普心先行

      在咨询行业零基础的我,入职前查询了很多关于咨询行业的资料,也看了公司网站上很多感悟分享,希望自己尽快进入咨询人员这个角色里。渐渐地在入职前,我对咨询这份工作也有了自己的理解和认识。与其说咨询是一份工作,还不如说咨询是一种态度是一种人生。如果工作仅仅是为了维持生计,得到生存所需要的保障,那么咨询可能不会是一个好的选择。表面上来看选择咨询行业就意味着选择了出差、加班、奔波,但同时我们也选择了成长、挑战、提升。在完成项目工作,解决客户问题的同时,我们得到的是自我的迅速成长和人生的充实。一个人的命运是什么?我认为一个人的命运就是一个人生活的圈子,在不同的圈子里接触到不同的人和事,那么这个人的思想和行为也就会相应受到影响,不知不觉中命运的轨迹也就会被改变。在咨询这个圈子里,我们接触到的是行业中最前端最敏感的问题,我们需要不断的去研究学习来保持在行业中的竞争力。在这个过程中,我们开拓了自己的眼界,武装了自己的思想,完善了自己的知识,充实了自己的人生,这些也许就是咨询不同于其他行业,恰恰也是最吸引我的地方。

 

二、初遇赛普

      细细数来我在咨询这条道路上走了三个多月了,然而这短短的三个月却让我收获了很多。我刚入职就直接参加了公司举办的二十一期内部培训,在这七天的培训里,我接触到的是各种原理、方法论等新领域的知识及公司很多优秀老师对于自己成长经历和项目经验的分享。对于这些新的知识和各种经历经验,我知道这些都是需要我在以后的项目经历中与理论结合实践,融会贯通,一点一滴的积累才能够真正领悟的。七天的培训,让我深刻的意识到,将自己从以前的工作习惯和模式中抽离出来,从思维逻辑上转变才是开始咨询工作的首要任务。通过这次培训让我更加坚定了自己的职业信念,同时也更加期待自己咨询生涯的第一步。

 

三、赛普的项目生活

      春节过后,我背上行囊南下,开始了我的第一个咨询项目——碧桂园成本数据库项目。说实话,一开始我对“成本数据库”只限于概念的理解,在项目最初的一个星期里,都是在熟悉项目方案体系的逻辑思路。在这个过程中,项目经理成锦亚老师不断的引导我用逻辑化思维和结构化思维去思考做事。首先要以终为始,想清楚方案要解决的问题和目的,然后去关注方案中所运用的原理和方法,最后将落脚点放在方案的内容本身。在对项目方案体系的逻辑思路有了初步的认识之后,我开始做建造标准和规划设计指标的收集整理工作,由于我有房地产施工单位的工作经验,对于这方面的知识我还比较熟悉,工作起来还是心有成竹的,但是很快我发现在收集整理的过程中,有很多新的内容和资料需要和客户去沟通求证,我却无从下手。在成老师的指引下,我针对遇到的问题大量查阅相关的资料,然后结合自己的工作经验经过整理和消化,用自己的方式阐述出来和同事进行讨论。同时,整理清楚过程中的思路,找到客户相关的联系人,进行沟通并搜集相关资料,这样一环接着一环,完成了建造标准和规划设计指标的收集整理工作。在建立了逻辑化结构化思维方式后,迅速从大量的知识信息中汲取出对自己有用的信息,通过自己的吸收加工化为己用,这一点就显得尤为重要。

 

      在碧桂园成本数据库项目完成了阶段性的工作后,我辗转北上,来到了首创置业战略采购专项咨询项目。我在碧桂园项目的收获,很快在首创项目就迎来了考验。一进入项目组,就接手编制战略采购协议和采购合同的工作,由于客户方面比较着急,我们先给了客户一些标杆企业的模板。然后经过和客户的多次讨论后,编制了文件的初稿。在最终要确认定稿的阶段,客户工作组的第一负责人参加了讨论会,对协议和合同的架构提出了很多建议,对一些内容也做了修改,我们根据客户建议又重新调整编制的方案。在首创项目第一项工作就出现了这样的小风波,虽然中间也有客户工作组自身内部意见不统一的原因,但是仔细回想整个过程,我自身也有一些问题。正视问题,学会总结,我也从这阶段的工作中得到了很多新的感悟。第一:做任何工作都要有结构化系统化的思考梳理整个方案的架构和原理,结构框架建立以后,往里面添加内容就显得容易很多。比如,在协议和合同编制之前,我们需要和客户讨论合同的版本、架构、内容组成等,这些内容建立确定以后,接下来或许就不会有那么多反复的工作了。第二:咨询工作是一个重要的合作沟通过程,我们项目组内部及项目组与客户之间都要有充分的沟通,我在这个项目更加深切的感受到了这一点。我们项目组是一个团队,一个整体,代表的是公司,所以遇到客户提出的问题和意见时,我们首先要内部充分沟通讨论,反复求证,最后给到客户的一定是我们团队确定的统一的、具有足够专业性和高度的意见,我们要对客户和自己负责。同时,我们要充分和客户沟通讨论,及时了解客户的问题和想法思路,这样在我们开展工作的过程中会更容易得到客户的认可。第三:效率第一,完美第二。这句话是我在碧桂园项目听客户说到的,同时也是我非常真实的感受,我们不能为了去追求一个完美的方案而去牺牲宝贵的时间成本。在我编写文件资料的过程中,常常会纠结一些内容到底是不是最好的,从而想法越来越多,最后导致无从入手,大大降低了工作效率。世界上没有最完美的方案,只有最适合的方案。工作中抓住自己众多想法中的一个,从这一点入手,慢慢的激发灵感,由此将工作展开来会是一个好的选择。这些是我这三个月,对于工作方面一些浅薄的认识和感悟。

 

四、赛普的人

      赛普的工作过程是辛苦的,充实的,节奏明快的,然而我很享受这样的工作生活,那是因为这里的人。赛普的人很简单,这里没有勾心斗角,尔虞我诈的斗争,大家都是为了一个共同的目标在努力,很真诚的对待每一个人。赛普的人都懂得分享,当我们在工作生活中遇到困难时,都会有前辈有老师给予热情的解答,分享自己的经验和知识。公司的知识平台上也有大家分享的知识成果和人生感悟,这些都是我们这些新人在成长过程中最宝贵的财富。这些正如公司的核心价值观所体现的那样:尊重、专业、责任、分享、价值。

 

      入职三个月以来,感触颇多,收获颇丰。我知道这只是我开始迈向一段新旅程的第一步,这一步需要迈的更稳,迈的更牢。以后的路还很长,愿赛普这颗夜空中最亮的星,照亮你我共同前行。

 

 

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