李伟、孙赫俊
项目背景
l集团是一家多项目、多业态的房地产开发企业,产品涵盖中高端商品房、豪宅、别墅、高星级酒店、高等级办公、综合商业等各类物业。近几年,随着集团经营规模的壮大,开发项目不断增加,设计管理工作倍增,面临问题也越来越突出:
·项目营造中积累大量标准部品、做法,但分散在不同岗位,难以积累和复用;
·现有设计人员近百人,且趋于年轻化,缺乏设计经验,如何快速上手应对复杂设计需求,如何有序高效完成设计任务,缩短整个产品设计周期,提高决策效率,是l集团当前设计管理中最主要诉求;
·项目设计过程中设计、营销、成本等部门间争议不断,如何平衡不同部门的意见和做法?
针对以上问题,l集团于2015年5月携手赛普爱德,启动产品标准化应用平台项目。通过“咨询 it”落地方式,前端协助l集团梳理产品标准化体系,建立产品标准化信息平台。通过产品标准化应用平台辅助实现项目各阶段方案设计管理,基于设计任务管理系统实现全过程计划任务跟踪管理。
l集团产品标准化管理平台主要包括三大子系统,包括标准产品管理系统、产品设计应用系统和设计任务管理系统。
图1:产品标准化管理平台系统功能架构
搭建设计标准管理系统 信息多维度、多条件快速检索
在项目组和l集团设计部门各专业线人员(规划-单体、建筑、室内、景观、机电、客户服务)的相互配合下,完成对标准产品库、标准材料部品库、标准模块库、标准做法库的搭建,快速建立设计标准管理系统。
图2:标准部品库
图3:建造标准库
除现有标准库梳理外,未来l集团可通过两种方法进行标准产品库优化:
·一种是标准产品迭代升级法,即在已有标准产品上直接添加和修改优化配置点,另存为新标准产品;
·另一种是项目产品迭代升级法,即在已有项目产品配置上优化调整,一键另存成新标准产品。
通过产品标准化信息平台,l集团设计部门实现对标准产品模块、标准户型、标准部品等信息多维度、多条件组合的快速检索。
图4:快速检索
二、产品标准化应用平台 在线完成各阶段项目设计配置
基于产品标准化应用平台,联动产品标准化信息库,在线完成各阶段项目设计配置过程,摒除线下产品配置速度慢、各专业标准难以统一等问题。
1、拿地阶段
拿地阶段中,利用所积累的各区域土地政策信息及历史项目信息,对各区域敏感土地政策进行参考,协助拿地信息快速传达。
利用产品线配置平台的拷贝、应用、库选、对比功能,协助新项目产品快速配置,并从以往拿地项目及产品线中,查看项目指标,指导新项目,快速形成经济技术指标。
基于快速输出的拿地阶段项目配置方案,设计单位可进行拿地方案设计并利用产品线匹配指标。
2、方案阶段
方案阶段,设计人员可对标已有项目或参考产品线标准配置,辅助新项目初步配置。如新项目a属于公寓类产品,进行项目配置时,可对标以往公寓类产品线的历史项目,也可直接对标公寓产品线的项目配置标准。
在配置过程中,设计人员可对标多个项目,不再仅仅依赖个人经验,系统平台可提供与此产品配置类似的低档、标准、高档三种选择参考,极大地缩短设计人员配置时间,降低配置成本。
在各个专业进行各项配置时,可直接进入材料部品库选择相应内容项目配置。
产品配置时,系统可对各配置项进行成本敏感、客户敏感描述和排序,配置时实时提醒设计人员注意相关配置不要超额。配置完成后,输出的核心指标/限额指标可用来配合营销及成本合约工作。配置的所有部品标准,后续将作为成本及合约工作的指导。
项目阶段配置时,设计部门可联动如成本、营销、质量等部门给予反馈意见,结合反馈供设计部门优化设计方案,及时解决客户问题,提高客户满意度。
3、施工图阶段
施工图阶段,利用产品线标准部品库标准做法确定项目配置和技术做法,避免个人决策及设计经验不足带来的工程问题。该阶段输出配置指标表及技术手册指导设计单位设计。
同时,优化项目产品配置,并与前两阶段指标进行对比,快速对比指标变动点,管控设计指标过程不超标。
4、样板阶段
样板阶段需要产品设计人员上传项目实际效果图片,保证项目产品配置的图片随时可查,可对比。可按照专业对设计单位进行评价,对设计单位进行评级和打分,对公司对设计单位供应商进行筛选和评级,提高设计单位的质量,为未来项目提供参考。
5、 后评估阶段
主要梳理项目信息,具有参考价值的项目可以在优化配置后建立新产品线,,保证标准产品实时更迭。
三、设计任务管理平台 与计划联动提效率
设计任务管理平台帮助l集团设计部门在项目开发过程中,配合项目整体开发计划,专注设计专业计划管理,实现设计任务有效分配、跟踪与成果审核确认,提高项目整体工作效率。
l集团设计部门结合项目总体开发计划,在系统中编制好各项目的设计专项计划,明确各项任务的责任人、时间、输入输出标准等。各岗位根据计划的工期要求,即使开展各项工作,也能定期进行任务执行情况的填报。
为方便工作的开发,系统还可支持移动端的计划填报,并在计划任务执行时,直接进入产品配置页面,使得设计工作开展更加高效。任务填报过程中,也会将设计管理中各项成果直接积累下来,形成公司的案例库。
结语
房地产行业的产品标准化管理重点不在于库的建立,而在于标准的应用。绝大部分企业往往面临着两类问题,一类企业想建立产品标准化体系,但难以建立体系和标准;另外一类企业有产品标准化体系但难以落实推行。
l集团在与赛普的合作中,通过产品标准化体系梳理解决体系建设问题,通过专业管理软件平台解决产品设计的各类应用难点,实现以“标准产品框架”快速建立“标准产品库”,以“项目配置工具”便捷实现“用标准化协助项目产品设计”,以“项目优化成果”有效迭代升级“标准产品库”,并创造性的将设计任务管理整合到了产品标准化管理平台当中,实现设计任务管理与产品标准化应用管理的联动。